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双十一江苏快递投递量预计16亿件快递网点显“淡定”

发布时间:2019-10-30   浏览次数:

  随着双十一购物狂欢节网上预售开启,各快递网点也将迎来大考。10月24日,现代快报记者获悉,今年双十一江苏快递进出量预计超4.2亿件,其中投递量约1.6亿件,如此算来,江苏人平均每人买两件。记者走访南京多家快递网点发现,与往年双十一前大量招兵买马相比,今年各家快递公司显得很“淡定”。不少网点表示,智能快递柜为网点减压不少;快递小哥也透露技巧,和老客户们提前约定好,白天家里没人,就投快递柜或放驿站;也有忙不过来的网点找家里人来救场。

  近日,江苏省邮政管理局印发《2019年快递业务旺季服务保障工作方案》,对全省快递业务旺季服务保障工作进行全面部署。今年双十一江苏快递进出量预计超4.2亿件,其中,快递揽收量预计突破2.6亿件,投递量将达到约1.6亿件。如此算来,相当于江苏人平均每人买两件。

  各快递网点备战情况如何?10月24日,现代快报记者探访了南京多家快递网点发现,与往年相比,今年不少快递网点显得挺“淡定”,不再大量提前招人。“我们网点已经历了很多年双十一了,快递量虽大,但我们有经验了。”珠江路附近一家圆通速递网点客服员表示,网点对服务片区的体量很了解,即便有大量货,也会按街道、片区规划好,再让快递员送货。

  在鸡鹅巷的一家申通网点,负责人介绍,他们网点主要派送周边小区,平时每天派件量在三四百件,3个快递员。虽然双十一派件量成倍增长,但不打算再多招人。“平时是8点多开始派件的,到双十一会提早到6点派件,晚点下班。”这名负责人表示,延长时间应该可以应对。

  在户部街一家中通快递网点,负责人陈师傅说,网点平日派件量在1000单左右,有4个快递员负责派送。为了迎战双十一,网点已经增加了一名人手,“要知道,有些快递员一天处理量要达四五百件,从早上六七点忙到晚上十点多。” 他说,这么辛苦,很多人不愿意干。他找来苏北老家的表弟帮忙,去年则是喊了父亲来帮忙。“亲戚比较靠谱,忙完十多天也就可以回去了。”

  探访中,不少快递网点提到,今年很多小区都加装了智能快递柜,确实能减轻一些快递员的派件压力。“原来快递员送一个件可能需要5分钟,现在和客户联系后,如果几个件集合在一起放快递柜,只需要存包裹的时间,短信都是快递柜自动发送的,效率提高了不少。”珠江路附近一家韵达网点工作人员说。

  记者看到,一位快递员正在货架前理货,把需要派送的包裹挑出,放在电动车后座的大筐中。他告诉记者,今年快递柜开始普及,派送压力确实减轻不少。

  记者注意到,随着《智能快件箱寄递服务管理办法》的出台,快递员电话量随之增加,面临双十一大考,他们要如何应对?珠江路韵达网点的快递员小夏透露他的“妙招”,就是和老顾客提前“约定”好。

  “我在这个片区已经工作两年多了,对周围七八个小区的顾客都十分熟悉,可以提前约定如何派送。丹凤新寓不少居民都是上班族,白天派送时大多不在家,一般都是放快递柜。如有特殊情况,他们会给我打电话。”小夏说,很多老顾客我一看名字就知道,该直接送上门还是放快递柜。

  小夏说,他每天收发的快件量在140件左右,双十一期间可能会达到300件,如果不提高效率,根本派不完。“智能快递柜按照大格、中格、小格,每使用一次,分别收取0.5元、0.3元、0.25元,虽然这部分费用由快递员自己承担,减肥减肥餐宝宝吃也不缺少营养,但为了提高效率,还是值得的。”

  面对双十一成几倍增长的快递量,前几年出现了部分快递公司和外卖电商平台合作,外卖小哥“顺带把快递送了”的情况。

  今年外卖小哥会送快递吗?现代快报记者从外卖平台了解到,截至目前,暂时还没有双十一和快递公司合作的安排。

  记者也采访了几个外卖小哥。一名外卖小哥表示,不愿意兼职送快递,主要原因是双十一包裹爆仓,送快递很辛苦,但收入不算高。这两年, 亲戚们都劝他收手的时候,横财富资料大全,不少快递小哥跳槽到了外卖行业。另一名外卖小哥表示,他们现在送一单可以赚七八元,而快递每单不到两元,如果收入能提高,倒是可以考虑。(宋经纬 赵丹丹)

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